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访谈张飞飞 讲述万方造价人的故事

公司新闻   2019-11-30 10:40:05   点击量:[112]

真诚、热爱、专注,工作与生活齐驱并进

——访谈张飞飞  讲述万方造价人的故事

 

作为公司第二个全过程管理部门,从部门成立之初的重重困难、无项目可接,经过短短两年,到如今管理23个全过程项目,团队成员50多名,部门运作高效。项目管理二部的成长,也是山西万方建设工程项目管理咨询有限公司发展壮大的缩影。

(张飞飞在山西万方2018年工作总结会议作述职报告)

火车跑的快,全靠车头带。部门经理张飞飞,在旁人眼中是一个乐观向上、热情激昂、风风火火的人。“走起路来,像手抄两块板砖,倒是风火,但气质就不提啦。”张飞飞开玩笑道。

真诚对待客户,服务意识从一而终。

“多年来,总经理连国柱先生对质量要求严格,带头建立标准化、三级复审等制度,公司一贯以服务、品质为先的理念去对待客户。”张飞飞介绍,管理二部近期揽得两个大型项目,这与公司在行业内赢得的良好口碑密不可分。

(在山投青运城项目现场)

(接待远洋、东旭地产客户)

管理二部至今共23个全过程项目,建筑面积400多万平米,张飞飞常奔波于各项目之间,“问题无大小,如果当面解决效果好,就亲自去见甲方。”今年五月份,妹妹举行婚礼,因手头工作的原因,他只回去一天。在与任何一个甲方的合作过程中,张飞飞带领团队以百分之百的努力和服务态度,去面对合作的项目。

但是,有时候会遇到与合作方流程上、体制上的差异,对接起来有难度,会出现一些沟通不顺畅的问题。“地产和项目有大小之分,但对于我们来说,都是客户,都该全心全意地面对。”完成一个项目,交一帮朋友。工作上,踏踏实实把工作干好;生活上,诚心与客户交朋友。与同行业的造价公司,既是竞争对手,又是合作伙伴,在对外开展业务的过程中,在不损害公司利益的前提下,能帮忙的尽可能想办法帮忙,朋友间信息互通远比闭门造车进步要快,正所谓一枝独秀不是春,百花齐放春满园。

服务行业,毋庸置疑的是需要全力做好服务,但业务是服务的前提,得具备精湛的业务水平。“甲方愿意与我公司合作,首先是相信我公司的实力,再加上优良的服务意识。假如我的服务意识天下第一,但波音飞机厂不会聘用我,因为我对那项技术一窍不通。”

部门成立之初,团队只有四人,没有安装、园林专业的人员,于是他找到其他部门精通安装的员工,充分利用下班时间,虚心求教,解决了部门专业不全的燃眉之急。从阳光城晋阳府到山投青运城,再到东旭和远洋的项目,以及即将展开合作的两大新项目,变的是项目,不变的是万方人的一颗真诚之心。

再多一份热爱,团队凝聚迎难而上。

回想起201711月中旬,他记忆犹新。公司领导层在批准成立以张飞飞为部门经理的管理二部后,他一刻也不愿多等,在综合运营部两名员工的协助下,亲自上阵,组装工位、拉网接电,当天傍晚,部门正式开张。

(部门初始团队中的三名员工)

为了尽快建立起团队,部门四名“元老”除开展正常业务工作之外,亲自发动各自圈子进行招聘、丰富招聘手段,当年年底,迅速组建起一支涵盖多专业的7人团队。恰逢山西万方2017年年会,项目管理二部是业务部门中人员最少的,所表演的节目却异常精彩。

(山西万方2017年会时项目管理二部全体)

全新的部门在张飞飞的领导下,凝聚力很强,“再难的活,我们也不害怕”。氛围很好、很团结,积极配合公司各类活动。他说,工作和生活缺一不可,该工作的时候干好工作,该生活时候多彩生活,“工作干好了,生活自然也差不了,工作也是为了生活嘛”。他也愿意融入到员工中,与团队人员打成一片,与部门员工的关系,既是上下级,又是朋友。

经常与部门员工谈心,关心他们的工作生活。管理二部员工为了及时与这位“知心大哥”倾诉衷肠而“争风吃醋”。部门是一个小家庭,公司是一个大家庭,一天24小时,在公司待的时间接近在家的时间,所以对公司的归属感、认同感很重要。

“我这个人,决定了怎么样,就会坚持下去。决定干,就真心实意好好干,决定走,十头牛也拉不回来。在自己所供职的公司干好自己的本职工作,对得起自己所拿薪水。公司对我个人的信任,让我组建团队,不能辜负公司、领导们对我的期望,另外对于手下的员工,既然组建这么一个团队,让他们感受到自己所在的部门、自己供职的公司是在逐渐壮大、逐渐变好,让大家逐渐有了归属感,一方面能解决养家糊口的问题,另一方面能让个人技能得以施展、个人价值得以体现。四五十人的部门,哪能说扔下就扔下,怎么舍得,我们是一个team,也是一个family啊。”

时刻保持专注,投入回报日久见效。

谈及如何保持乐观阳光的心态,“从每天的工作中,我总能找到一个刺激自己、体现自己价值的点。举个例子,比如我处理了一个问题,甲方很满意,成本节约等等问题,或者我团队中的员工成长啦,大家都是共赢的,自己从心底里高兴。另外保持一个良好的心态,再大的事情也能够乐观地面对,正因如此,三十多年来,很少失眠”。面前的张飞飞,面色红润、皮肤紧致,像是二十多岁的小伙。

(张飞飞受公司表彰)

(参加公司会议)

他经常和项目经理常说的四个字,“担当”、“奉献”,要有扛得起事的能力,也得有扛得起事的意识,该扛的事情就一定得扛住。对所管辖的团队人员,真诚地去帮助他们,让他们提高。人与人之间是相互的,他们也会维护你,愿意跟着你干好工作。多多关注员工们的切身利益,“自己多吃点亏无所谓,吃亏是福”。

(桌边的多肉植物)

(依次为:玉泉山越野跑步赛、参观太行山纪念馆、公司演讲比赛、乒乓球比赛)

项目管理二部办公室,靠近窗户的,便是张飞飞的工位,窗台上,几盆多肉长势喜人。他爱好广泛,栽花种草、钓鱼逗鸟,就是在老家喂鸡养鸭的过程,都会让他乐在其中。养花花茂、养鱼鱼肥,除了热爱生活之外,他相信投入与产出永远成正比。专注地做一件事,享受其中的乐趣,也能够修身养性、陶冶情操。公司的乒乓球比赛等文体活动,他曾积极参与并代表公司参赛。

好的性格离不开从小的家庭教育,勤劳朴实的父母为张飞飞树立了良好榜样,“能吃苦”是街坊四邻对他父母的评价,在他的身上,这一优良品质也得以延续。“做任何事情也可以类比为种庄稼,投入多,产出自然少不了。”

日常的工作生活中,偶尔会遇到“被挖”的情况,张飞飞总是委婉拒绝,他说自己在万方担任部门经理一职,责任重大,不可临阵脱逃。

多点信任理解,相信公司越来越好。

作为一名入职五年以上的员工,张飞飞亲历了山西万方的成长。

期间虽短暂离开,但终又回归。“经历了分离与相聚,才明白何为真爱。”万方在毫无背景的情况下,从小到大、从弱到强,十余年发展成省内知名造价咨询企业,许多人才汇聚于此,充分彰显了一个年轻企业的独特魅力。

正如管理二部成立初期面对种种问题的情况,公司也曾在崎岖的路上坎坷前进。新生事物的发展不可能是一帆风顺的,在发展过程中,摸索着前进,即使发展到现在,也免不了有不完备的地方。“初次来公司,总经理连国柱先生,身穿笔挺的呢子风衣,给人和蔼可亲的感觉,现在的连总,脸上留下岁月的痕迹,他的脸上,藏着一个民营企业的发展历程。”作为相伴多年的万方人,应该很多地去理解公司、理解领导的苦心。

(山西万方2018年会时项目管理二部团队)

(团队与公司领导合影)

既然选择,就执着一些。全体员工心无旁骛、凝聚在一起,我们将战无不胜。在企业文化方面,也需要全体员工的共同努力、共同搭建,要相信,优质的人才、向上的团队,公司一定会越来越好。

 

真诚对待相处的每一个人,对所做事情多一份热爱,专注应对工作和生活。张飞飞有这样的品质,工作、生活都能蒸蒸日上;公司有张飞飞这样的管理者,也定能欣欣向荣。